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Bitte entschuldigen Sie das defekte Produkt vielmals!
Wir sind stets bemüht nur einwandfreie Artikel zu versenden und diese best möglich zu verpacken.
Leider können wir nicht zu 100% ausschließen, dass Waren auf dem Transportweg unversehrt bleiben.
Unsere ständigen Kontrollen bietet die best mögliche Qualitätssicherung, jedoch kann auf Grund der Warenmenge nicht jeder Artikel einzeln überprüft werden und es kommt daher, jedoch sehr selten vor, dass einzelne Artikel von unseren Kunden beanstandet werden müssen. 

Sie erhalten von uns nach dem Absenden dieses Formulars innerhalb kurzer Zeit eine Rückantwort mit einer RMA-Nummer und weiterer Vorgehensweise.

Damit Ihr Anliegen bearbeitet werden kann, senden mind. 1 Bild mit, auf dem der Artikel und der Fehler / Mangel gut zu erkennen ist und füllen die Fehlerbeschreibung ausführlich aus.

Bei Fragen können Sie uns gerne eine E-Mail schreiben oder uns telefonisch kontaktieren.
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